Shipping & Returns

การส่งสินค้าในพื้นที่

เราให้บริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน 3,000 บาท สำหรับคำสั่งซื้อที่มูลค่าต่ำกว่า 3,000 บาทจะมีค่าจัดส่งคงที่ที่ 1,000 บาท การสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งโดยเร็วภายใน 24 ชั่วโมงและใช้เวลาจัดส่งประมาณ 5-7 วันทำการ และเราจะจัดส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไปหากคุณสั่งซื้อสินค้าวันศุกร์ ช่วงสุดสัปดาห์ หรือช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์

การจัดส่งระหว่างประเทศ ค่าภาษีและอากร

เราจัดส่งสินค้าให้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนบนโลกใบนี้

And we’re even offering free shipping to these Asia Pacific countries above 8,000 THB spend: Australia, Brunei, China, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, South Korea, Macau, Malaysia, New Zealand, Philippines, Taiwan and Vietnam. For orders to these countries above 4,000 THB spend, ส่วนลดค่าจัดส่งสินค้าในอัตราคงที่ของเราได้

การจัดส่งสินค้าสำหรับปลายทางประเทศมาเลเซียและฮ่องกงจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ แต่สำหรับปลายทางอื่นๆ อาจใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ ทั้งนี้ เราเลือกใช้บริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศของ DHL ซึ่งพิสูจน์แล้วน่าเชื่อถือ จัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และสามารถตรวจสอบเส้นทางการส่งสินค้าได้

If you're an international customer, please keep in mind that you'll be responsible for any additional duties and taxes in your country. Unfortunately we can't estimate or cover those for you as it varies in every country. Please note that if you choose to reject a parcel due to import duties or taxes, or if you're uncontactable and our shipping partners are unable to deliver the parcel, SOJAO will also not be liable for the postal charges, return shipment costs, customs charges and handling fees incurred.

If you encounter any issues while placing your order, please contact us at hello@sojao.co.th

ต้องการชำระค่าสินค้าเป็นเงินบาทใช่ไหม

ราคาสินค้าจะแสดงเป็นเงินบาทไทยเพื่อความสะดวกสบายในการเลือกซื้อและการชำระเงิน ซึ่งทางธนาคารต้นทางบัตรเครดิตจะแปลงค่าเงินให้และจะระบุในใบแจ้งยอดรายการใช้จ่าย ให้คุณได้ช้อปปิ้งอย่างสบายใจแล้วเราจะจัดการเรื่องการแลกเปลี่ยนสกุลเงินให้คุณเอง

การคืนสินค้าสำหรับการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

We really hope you'll love your SOJAO items! For any reason you don't, we'll accept returns or exchanges within 30 days of delivery, as long as the items are brand new and haven't been used or washed. You can get a refund in your original payment method or a gift card, or you can exchange the item for something else (just be aware you might need to top-up if it's a higher value). If the exchanged item is worth less, we'll refund you the difference.

Just email us at hello@sojao.co.th with your order number and we'll help you out on the next steps! But remember, we can't accept returns or exchanges if the items are washed or used.

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

Didn't find what you need? Read our full คำถามที่พบบ่อย or ติดต่อเรา